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御来店ありがとうございます。

お客様より修理の電話です。SOS!

「DVDレコーダーにディスクを無理やり入れてしまいました。」

「ディスクが見あたりません。」「何処にいったのでしょう?」

との事です。ディスクトレーが出てくるのが待ち切れなかったそうです。

230522

このDVDレコーダーです。レコーダーの天板には付箋に操作の仕方が

書いて貼り付けてあります。

その通りに、操作すればよかったのに!お客様はレコーダー左上の電源ボタンを

トレーの開閉ボタンと間違えて押していたようです。

ですから、トレーは待てども出てこないのです。

お客様はトレーの扉を手で開けてDVDを押し込んだそうです。

230522

ディスクを取りですためにDVDレコーダーの天板を外して見ると

上の写真のようにDVDドライブの上の部分に載っていました。

先日ローマに旅行に行った際の記録の大切なDVDだったそうです。

傷もなく再生出来てよかったです。

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